LIBRO DE RECLAMACIONES

Fecha del Reclamo

Persona Padre   Madre   Otros  

Nombre Completo del Reclamante

Correo

No. Identificación DNI   C.E.  

Teléfono

Domicilio

Tipo de Reclamación RECLAMO   QUEJA  

DETALLE

PEDIDO

• La formulación del Reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI.
• El Proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, pudiendo ampliar el plazo hasta por quince (15) días más, previa comunicación al consumidor.
• Usted recibirá una copia de su Reclamo o Queja al correo registrado, puede que llegue a la carpeta de "Spam" de su correo ó "Correo No deseado".

• Le informamos que los datos personales que proporcione serán tratados conforme a la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento y sus normas complementarias. Al registrar su reclamo/queja mediante este formulario, Usted autoriza que sus datos personales queden registrados en el Banco de Datos del Colegio Maria Reina Marianistas con Ruc: 20125755560 y Dirección fiscal Av. Pardo y Aliaga 321 - San Isidro.
• Usted puede ejercer sus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales en cualquier momento, efectuando su solicitud escribiendo al correo informes@mariareinamarianistas.net, indicando lo mencionado.
• Usted al grabar esta aceptando el flujo transfronterizo que se realiza hacia otro país.